Quand une passagère a écrasé mes jambes en inclinant son siège, ma réaction l’a fait changer d’attitude
Les vols commerciaux transforment parfois les meilleures intentions en véritable test de patience. Alors que je pensais profiter d'un trajet paisible, la décision brutale d'une voisine de s'installer confortablement a failli gâcher mon expérience. Voici comment j'ai choisi de répondre à son manque de considération par une leçon d'élégance pratique.
Sans le moindre avertissement, Clara, une passagère, a opté pour son confort personnel — en ignorant totalement l’espace de mes genoux.
La collision… littérale
Elle ne s’est même pas retournée. Mon genou droit protestait déjà, coincé contre la structure du siège. Avec calme, je me suis penché pour lui glisser :
— « Pardon, seriez-vous d’accord pour relever un peu votre dossier ? L’espace est vraiment restreint. »
Sa réponse, cinglante :
— « Je suis mieux comme cela. »
Pas un regard. Aucune forme de gêne. Je me suis senti piégé dans mon propre espace. J’ai tenté de replier mes jambes, en vain. La courtoisie ne semblait clairement pas faire partie de ses valeurs.
L’arrivée de l’hôtesse
J’ai sollicité l’intervention d’un membre de l’équipage. Une hôtesse arrive, professionnelle et souriante :
— « Comment puis-je vous aider ? »
J’expose posément la situation. Elle se tourne alors vers Clara :
— « Pourriez-vous remonter un peu votre siège, je vous prie ? Votre voisin manque cruellement de place. »
Clara, manifestement contrariée, pousse un long soupir, se retourne à demi et rétorque :
— « J’ai des douleurs dorsales. J’ai payé mon billet, je m’installe comme il me plaît. »
L’hôtesse garde son calme, mais je perçois dans son regard une pointe d’agacement. Après une moue théâtrale, Clara redresse son siège… de seulement deux ou trois centimètres.
— « Ça va mieux ? », lance-t-elle avec ironie.
— « Mes jambes apprécient modérément, mais c’est un début », répondis-je, arborant un sourire des plus forcés.
Le retour du dossier… et de la réplique
Une trentaine de minutes plus tard, alors que je commençais à respirer, clac. Le dossier s’affaisse de nouveau sur mes genoux, encore plus brutalement. Cette fois, fini les négociations. Il fallait user de créativité.
Je descends silencieusement la tablette. J’y dépose un gobelet rempli de jus de tomate. Positionné avec soin. Juste en dessous de son appuie-tête. Puis j’attends.
Quelques instants s’écoulent.
Elle effectue un mouvement vif.
Et là… le liquide se renverse. Sur son sac. Et sur une partie de son col. Un sac beige, en tissu clair, impossible à manquer. Elle se redresse d’un bond, se retourne, exaspérée :
— « Qu’est-ce que vous faites ?! »
— « Oh là là ! », fis-je, jouant parfaitement l’étonnement. « Vous avez bougé si soudainement… le gobelet a basculé. Ces plateaux sont vraiment minuscules. »
La justice… teintée d’humour
Elle appelle l’hôtesse :
— « Ce monsieur vient de me renverser son verre ! »
Je garde mon sang-froid et montre son siège incliné.
— « J’étais en train de boire tranquillement quand… son mouvement a tout fait basculer. Les lois de la gravité, sans doute. »
L’hôtesse saisit aussitôt la situation. Mais conserve son professionnalisme :
— « Voici des serviettes. Et je vous invite à garder votre siège en position verticale, madame. »
Elle nettoie son sac sans un mot. Et son dossier demeure parfaitement droit jusqu’à l’atterrissage.
Une leçon d’écologie relationnelle
Il arrive que la politesse traditionnelle ne suffise pas. Une pointe d’humour stratégique peut s’avérer bien plus efficace. Au final, il ne s’agissait pas de se venger, mais de signifier avec finesse qu’en cabine comme dans la vie, le bien-être collectif repose sur le respect mutuel.